Straffe events. Sterke content. Stevige sprekers.
We zijn een ontmoetingsplaats en een inspiratiebron voor organisaties die hun klantervaringen een nieuwe impuls willen geven. Dat doen we door kennis te delen, van elkaar te leren en van gedachten te wisselen over uitdagingen waar élke organisatie voor staat.
Het Customer Experience Forum is ervan overtuigd dat de dialoog tussen customer experience-professionals ook de dialoog tussen organisaties en hun klanten versterkt.
We organiseren events waarbij we, in real-life of digitaal, op bezoek gaan bij een bedrijf. Tijdens dit event of webinar kun je je vragen stellen aan medewerkers ter plaatse, is er een begeleide of virtuele rondleiding en is er tijd voor een ongedwongen babbel.
Al deze ervaringen neem je meteen naar je eigen organisatie én verbeteren zo je customer experience-strategie.