Straffe events. Sterke content. Stevige sprekers.

Zet mee de stap van customer contact naar customer experience. 

Het Customer Experience Forum gaat verder in customer contact. We zijn een ontmoetingsplaats en een inspiratiebron voor organisaties die hun klantervaringen een nieuwe impuls willen geven. Dat doen we door kennis te delen, van elkaar te leren en van gedachten te wisselen over uitdagingen waar élke organisatie voor staat. 

Het Customer Experience Forum is ervan overtuigd dat de dialoog tussen customer experience-professionals ook de dialoog tussen organisaties en hun klanten versterkt.

We organiseren events waarbij we, in real-life of digitaal, op bezoek gaan bij een bedrijf. Tijdens dit event of webinar kun je je vragen stellen aan medewerkers ter plaatse, is er een begeleide of virtuele rondleiding en is er tijd voor een ongedwongen babbel.

Al deze ervaringen neem je meteen naar je eigen organisatie én verbeteren zo je customer experience-strategie.

 

Onze leden

Vorig event

customer Experience Battle 2021

Een getuigenis

Customer Experience Battle 2021

Het team van Securex was blij met de overwinning maar ook met de deelname. Een echte aanrader volgens hen. “Je krijgt heel veel energie van zo’n battle. Het is goed georganiseerd en alles verloopt in een ongedwongen sfeer. We hebben dus een topdag beleefd.”